自贸试验区红河片区：增值化政务服务助力企业发展

自贸试验区红河片区

在充满生机与活力的自由贸易试验区红河片区（河口边合区），一场以“增值化”政务服务为核心的改革正如火如荼地进行。这里，政策优惠、服务高效，吸引着无数企业家前来投资兴业。

走进自贸试验区红河片区，一条条宽敞的道路纵横交错，一片繁忙而有序的景象映入眼帘。在这里，企业不仅能够享受到政策优惠，而且能感受到政府部门的贴心服务。

自贸试验区红河片区管委会的“增值化”政务服务改革，旨在通过创新服务方式、提高服务效率，为企业提供更加便捷、高效的服务。其中，审批服务上门办、免费帮办代办是一大亮点。该管委会出台一系列政策文件，全面推进“五极”营商环境行动，为经营主体提供“全方位、全过程、全周期，零距离、零干扰、零差评”的优质服务。

在自贸试验区红河片区，时常可以看到审批服务专班工作人员的身影，他们主动深入企业，了解企业需求和困难，为企业提供上门服务、靠前服务、免费帮办代办服务，得到了企业的广泛赞誉。

独盈服饰公司负责人李林就是其中的受益者之一。他的公司在该管委会的帮助下，顺利完成了从注册到投产的全过程。李林说：“我们公司的注册过程非常顺利，多亏了管委会提供的上门服务、免费帮办代办，让我省去了很多繁琐的手续，这种服务模式真是贴心又高效。”

除了审批服务上门办、免费帮办代办外，该管委会还大力推行“一件事一次办”服务模式，该服务模式将多个关联事项集成在一起办理，大大提高了办事效率。河口永和酒店管理有限公司工作人员方思妹对此赞不绝口：“以前我们办理相关手续需要跑多个部门、提交多份材料，现在只需要在一个窗口提交一次材料就能办妥所有事情，这种服务模式真是太方便了！”

在自贸试验区红河片区，“惠企政策线上播、送上门”活动也备受企业欢迎。该管委会坚持每月开展“直播+惠企政策”活动，通过网络直播模式对企业关注的重点、热点政策进行专题宣传。同时，坚持开展“进企业、送政策”活动，选派优秀干部深入企业宣传政策、解决问题。这种服务模式让企业及时了解到最新的政策动态和利好消息，感受到政府的关心和支持。

在“政企面对面”活动中，企业家与政府部门负责人面对面交流、共同探讨问题。这种沟通方式让企业家能够更直接地表达自己的诉求和困难，也让政府部门能够更直接地了解到企业的实际情况和需求，不仅提高了解决问题的效率，也增强了企业对政府的信任感和满意度。

随着“增值化”政务服务改革的深入推进，吸引了更多的企业前来投资兴业，如今的自贸试验区红河片区已成为一个充满活力和希望的地方。（黄健）