广州南沙推出优化企业服务 16 条，全方位提升服务质效，吸引更多企业扎根发展

近日，广州南沙举办“高质量发展·高水平服务企业”主题新闻发布会。会上就近期发布的《南沙区优化企业服务助力高质量发展的若干措施》（以下简称“优化企业服务16条”）展开介绍。“优化企业服务16条”通过优化企业服务机制、提升企业服务效能、厚植企业发展沃土、强化评估与组织保障等四方面推出16条措施，全方位提升企业服务质效，形成“四个一”的服务举措，释放让企业家站“C位”、唱主角的强烈信号，实现企业和南沙的“双向奔赴”。

南沙区管委会副主任邢桦表示，希望通过若干措施的实施，竭力帮助现有企业解决实际问题。全方位赋能企业，增强企业发展内生动力，帮助企业扎根南沙发展壮大，以面向世界的国际化营商环境，吸引更多新企业集聚南沙。

广州南沙“高质量发展·高水平服务企业”主题新闻发布会。刘超摄

强服务力

构建“线上+线下”企业服务体系

记者从现场获悉，截至目前南沙集聚市场主体超27万户，其中企业超21万户，南沙营商环境在全国国家级新区中排名前三。

南沙区工信局党组书记、局长王文静介绍，全区已经构建起“线上+线下”的企业全覆盖服务体系。线上，以“易企行”诉求平台为入口，打造“获取信息易、提交诉求易、解决诉求易”的线上服务环境。线下推行“领导挂点全覆盖”、设立“企业服务日”“政策宣传日”“企业服务联络点”等服务渠道为企业提供全天候、保姆式服务。

南沙城市景观图。

此次推出的“优化企业服务16条”进一步加强多个部门之间的联动协作，强化政府服务“前后台”功能，打通内部协调的堵点。形成“一个服务台”“一张政企沟通服务网”“一系列企业服务链条”“进一次门，查多事项”四大南沙企业服务特色。

中山大学软件工程学院产业数字化服务中心主任戴欣指出，过去大部分的产业政策都躺在条文中，需要企业自己去看哪些适合自己再去申报，还涉及评审、验收等复杂流程。新政策结合政策宣讲活动，政府部门反过来告诉企业，有哪些能够兑现，而且是有资格即享，这将让企业更便捷地获取支持。戴欣建议未来可以通过AI技术把分散在各个文件，各种细则的政策转化成具体办事聚合指引，为企业发展提供更多便利。

构建高水平服务生态圈除了出台政策也落到了实体。今年4月，南沙区首个镇街级企业服务中心在南沙街落地。南沙街道办事处负责人唐静介绍，中心启用不到三个月，线上线下累计为企业服务1500余次，围绕空间匹配、供需对接、政策指导和企业培育等方面开展了交流座谈、专题辅导、政策宣导、供需对接等活动。

激发创新活力

专家建议打造科创孵化和转换的生态协作区

“科技创新”是此次“优化企业服务16条”中的关键要素之一，措施中提出将实施梯度培养，扶持中小企业做优做强；优化完善高新技术企业培育库建设，着力构建“科技型中小企业—高新技术企业—独角兽企业—上市企业”科技型企业培育体系，强化科技赋能，激发企业发展活力。

近年南沙科技“排头兵”企业竞相涌现，云从科技和广钢气体先后在科创板成功上市，小马智行、巨湾技研、中科宇航、中芯种业上榜全球独角兽榜单。2023年，南沙区新增国家级专精特新“小巨人”企业13家、增长6.5倍，各级“专精特新”企业达916家、增长20%，全区集聚高新技术企业1128家，高技术行业产值达249.5亿元，同比增长6.1%。

万顷沙半导体集成电路产业园。

南沙区科技局党组书记、局长钟伟彬介绍，近年区科技局不断增加高质量科技供给，鼓励企业加大研发投入，推动产业创新升级。出台实施“科创十条”等政策措施，在研发投入补助、科技项目资助等多个方面给予企业扶持奖励。并持续加大科技投入，研发投入强度高达5.46%，全市第二。在第三代半导体、生物医药、高端制造、现代海洋科技、人工智能等重点产业领域累计立项49项，支持金额1.71亿元。

以企业为主体，以需求为牵引、促进产学研深度融合，开展“有组织科研+有组织成果转化”。钟伟彬介绍，南沙区通过成立科技成果转化联盟，搭建科技成果转化桥梁纽带，并进一步加快建设广东医谷、中大药谷、南沙复旦国际科创园等一批优质科技产业承载空间。近期环香港科技大学（广州）创新区也准备揭牌运营，推动更多科技成果在南沙落地转化。

实施人才强区战略

将搭建数字化国际人才分布地图

让企业员工在南沙实现安居乐业，有“烟火气”是“优化企业服务16条”中的另一大亮点。“优化企业服务16条”中提出，打造有“烟火气”的园区。通过举办多种形式的活动，丰富企业员工生活，创造交流机会，推动文化体育与旅游、商务的融合发展。

广州市人工智能产业发展促进会执行秘书长蔡远尘回忆，今年年初，协会在南沙区举办了南沙区青少年人工智能科技节以及全区的青少年人工智能大赛，科技节当天将近一万二千多名青少年及家长到场参与，大赛更是有近两千多名南沙的师生参与。“他们背后多是近年来投资南沙、落户南沙的新南沙人。”

芯聚能、联晶智能。

深中通道南沙支线。

“增加产业营商环境的‘烟火气’是非常重要的。”广东芯粤能半导体有限公司（以下简称“芯粤能半导体”）董事长肖国伟指出，当下企业面临的是复杂的竞争环境，需要更集中精力面对市场和企业的发展。“完善的产业园配套和服务举措，为企业的发展创造了一个良好的营商环境，也有利于企业留住人才。”

南沙开发区人才发展局局长郑翔介绍，南沙大力实施人才强区战略，创新人才服务举措，推动招商引资和招才引智“同频共振”。以产聚才、以才兴产的效应日益明显。

大湾区（广东）国际人才驿站。图片来源：广州南沙公共资源控股集团有限公司

“百日千万招聘专项行动2024”暨高校毕业生专场招聘会。

在大湾区（广东）国际人才驿站内，为初到南沙创新创业的各类人才和团队，提供就业服务、创业对接、短期住宿、临时用车、共享办公等贴心服务，打造国际人才到大湾区创新创业的“第一站”。此外南沙开发区人才发展局还在全省率先设立“大湾区国际人才一站式服务窗口”，将涉及28个部门495项人才服务事项集中到一个窗口办理。

南沙公控集团党委书记、董事长刘禹介绍，近年南沙通过创新人才发现机制、评价机制和服务机制三个环节，与港澳和国际接轨，推动国际化人才特区建设。先后出台“国际化人才特区九条”“港澳青创新十条”等一系列领先人才政策，为各类人才提供广阔的发展空间。为进一步方便国际人才跨境流动，国际人才港设立了全省首个移民事务服务中心，并成立专业化人才引进平台和团队，为港澳、外籍、海外归国的人才提供一站式、一对一服务。据了解，下一步还将搭建数字化国际人才分布地图，对粤港澳大湾区急缺的全球科技人才进行精准画像；推动海外高水平大学STEM博士人才驿站计划落户国际人才港。

南都广州新闻部出品

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